今年以来,市机关服务中心紧扣“精细管理、优质服务”工作主线,坚持党建引领、实干导向、安全底线,全方位提升后勤保障质效,以实绩交出一份暖心、规范、高效的后勤答卷,彰显了服务大局的责任担当。
党建领航,锻造后勤铁军。中心严格落实组织生活制度,全面梳理岗位廉政风险点,全员签订服务承诺书,构建起织密廉政防控网络体系。创新推行“月度之星”评选、党员结对帮带、编外人员全覆盖轮训等机制,广泛征集职工服务建议,推动群众“金点子”转化为服务提升的实举措。常态化开展厨艺比武、服务礼仪竞赛,注重练兵成果直接融入日常供餐环节,坚决杜绝形式主义,推动队伍专业能力与干事活力持续迸发,团队凝聚力显著增强。
餐饮暖心,擦亮服务品牌。中心精心打造“四季食光”节气菜特色品牌,结合传统节日推出主题美食活动,创新推行“点菜式”菜单、面条双拼、按需调整分量等个性化供餐模式,上半年累计征集职工意见24条,均全部闭环落实反馈。上半年累计保障干部职工就餐超14万人次,2862场各类会务服务圆满落地,高标准完成市“两会”等重大活动保障工作。1月正式启用食品快检实验室,每日抽检食材关键指标;建立食材月度核价、季度供应商综合考核“双核查”机制,严控食材价格与品质,多措并举全力守护干部职工“舌尖上的安全”。
数智赋能,驱动管理增效。中心集中出台编外管理、冷库操作、夜间值守等系列制度,补齐管理短板,实行厨师长轮岗机制,形成完整管理闭环链条。加快推进食材采购、仓储出入库数字化建设,推动后勤全流程留痕可追溯。全面开展固定资产盘点处置,实施会务座椅翻新、裱花间标准化改造,精细化运维设施设备。大力推进节约型机关建设,全链条落实反食品浪费要求,以制度与数字双轮驱动实现管理提质增效。
严字当头,筑牢安全防线。中心严格执行安全“日管控、周排查、月调度”工作机制,常态化开展消防、食材、设备专项排查,建立隐患台账销号管理制度,定期组织消防实操演练,完善极端天气应急预案,同步做好厨房烟道清洗、消防器材维保等工作,始终以最严标准、最实举措牢牢守住食品安全、消防安全、设备安全三道防线,为确保机关运行平稳有序提供坚实保障。
下一步,市机关服务中心将持续深耕精细管理,围绕建军、中秋、国庆等重点节日打造特色服务活动,推动暖心服务升级,加速数字化转型,持之以恒抓实安全保障工作,努力以更优质后勤服务护航机关高效运转,奋力谱写后勤保障新篇章。