为提升局系统干部职工的职业素养，养成良好的工作礼仪习惯，进一步改善工作作风，提升工作效率，近日，市机关事务管理局特邀市委党校刘南秋教授作机关工作礼仪专题培训。局机关全体人员、局属三个中心班子成员及中层以上人员、各集中办公区协调办负责人等70余人参会。

专家领航：三维构建礼仪知识体系

刘教授从形象展示、公务接待、基本礼仪等方面系统讲解了机关日常礼仪规范要点。在形象展示方面，示范了公务场合的着装规范、仪态管理及表情控制技巧；在公务接待方面，详细阐述了迎送礼仪、座次礼仪、握手礼仪等7项高频场景的要点；在基本礼仪方面，展示了宴请、就餐等生活中常见的礼仪规范。内容详实又贴合实际，不仅提升了大家的礼仪素养，也增强了机关工作人员的职业形象与服务意识。

学用结合：互动破解日常礼仪痛点

在交流环节，大家围绕日常服务过程中遇到的有关礼仪方面的困惑与刘教授进行了深入探讨，真正实现了学用结合，将所学的礼仪知识转化为实际工作中的行为准则。刘教授鼓励大家在日常工作中相互监督、及时提醒，形成良好的礼仪氛围，以礼塑形，以仪促行，切实提升机关工作的整体形象和服务水平。

长效践行：将礼仪转化为服务效能

与会人员纷纷表示，将以此次培训为契机，学以致用，提升自身工作水平和服务对象满意度，使个人形象更得体、接待服务更周到、协作配合更融洽，进一步改善工作作风、提高工作效率，共同维护和树立机关事务管理系统的良好形象。