壮哉,英雄!
机关物业管理中心 顾芳芳
这是一个英雄的群体,然而这些英雄却并不为人所知,他们默默无闻,他们技术过硬,他们甘于奉献,他们为行政中心提供了强有力的后勤服务保障工作。
他们就是市机关物业管理中心负责水、电、空调等后勤保障及公共设施的维护维修的技工师傅们。
市机关物业管理中心是负责行政中心的后勤保障及公共设施的维护维修的一个部门,而他们是这个部门缺一不可的“小人物”。说他们是“小人物”,是因为他们衣着朴实,他们不善于用言语表达自己,他们只想着认真做好本职工作;说他们“缺一不可”,是因为他们在各自平凡的岗位做出不平凡的事业,是因为大楼的正常运转离不开他们。这可不是夸大其词。
大楼的白天是喧闹的,是井然有序的,大楼的夜晚是宁静的,却是掩藏着不安定因素的,白天工作人员都在,有突发情况可以及时处理,晚上除了值班人员外就没有其他人了,如果这时发生突发事故,便是考验值班人员的技术水平和应急能力的时候了。
行政中心建成竣工并投入使用后,大楼采用了BA楼宇自控设备, 各种设备在利于控制管理的同时,偶尔也会发生故障。因为常上夜班,所以也见到了许多鲜为人知的小插曲……
去年夏季的一天,夜班时接到巡逻的保安打来的电话,说二楼B区南走道的天花板里往外渗水,我们马上通知了加班的水工和空调工。凌晨两点,正是忙碌一天的人们睡的最香的时候,两位师傅却扛着梯子赶往事故地点,他们打着手电钻进二楼的小隔层。隔层只有一米左右的高度,唯一的光源来自他们手里的应急电筒,隔层里面全是支撑楼板重量的铁制框架,在里面行走必须猫着腰,紧紧抓住手边的铁架,还得不时的跨过脚下的铁架,一旦失手,后果不堪设想。几十米长的隔层只有一个入口,而漏水的地方却在隔层的尽头,真是难为了两位高大壮实的维修师傅了,微弱的灯光,艰难的行进,灯光停在一处管道接头处,水流顺着松裂的缝隙肆意往外喷涌,不一会,两位师傅的衣服就被水湿透并贴在了身上。狭小的空间,没有流通的新鲜空气,喷泉一样的水柱,忽明忽暗的灯光,在这样的情况下工作,难度是可想而知的。汗水的挥洒,时间的流逝,终于排除了故障,确保了大楼的正常运行。两位师傅默默的扛着梯子,向自己的值班室走去,看着他们湿淋淋的背影,我感慨良久,明明是壮士,却无人知晓,明明是功臣,却没有掌声。因为夜已深,这幢大楼在沉睡,这个城市在沉睡。
记得那次,很多工作人员已经下班了,忙碌了一天的大楼渐渐的安静下来,一天都绷紧了神经的我们也终于可以稍微轻松一点了。突然电梯的呼救铃声急促的响了起来,赶紧抓起听筒的瞬间,我们已经在电视墙上找到的报警电梯所在的位置,是一位年轻的女子被困在了电梯里,安慰她不要着急恐慌的同时,我们拨通了厂家提供的维修电话。那段时间,系统还没有移交给我们物管,有突发情况应该是电梯厂家处理的,为了保险起见,我们又通知了负责维护的武汉师傅。接到电话的武师傅,下班刚刚回到家,连水都没来得及喝上一口;为了最短时间到达处理紧急事故,武师傅就赶紧自费打的赶往行政中心,丝毫没有考虑到他的个人利益。结果武师傅比厂家的维修人员到达的还要早,救出被困女子后武师傅到我们总控室说明了情况又急忙赶回家去了。
他们的工作不光是辛苦的,也是危险的,危险就危险在根本无法预料到危险什么时候降临:空调机房内,维护班里的老师傅正带领一群新手在学习研究新设备,突然身边的另一台设备喷出了耀眼的火花,好在躲避及时,处理得当,事故被消灭在萌芽期。后来听说时,我们都为他们捏了一把冷汗,他们几个人出来时却嘻嘻哈哈的故作勇敢,故装轻松;其实大家都知道,他们的心里也紧张,他们并不轻松。
“兵马未动,粮草先行”本应用于军事,如今却被他们很好的应用于后勤保障。夏天的冷风,冬天的暖气,日常的照明,周末的彩灯,还有节日里的喷泉都是他们平时辛勤维护的结果,伟大并不只存在于轰轰烈烈的大事,更在于点点滴滴的坚持不懈。
也许有人会说,这些不正是他们的职责吗,是他们应该做的啊。是的,您说的没错,但是他们值得我尊敬的就是那份敬业,那份磊落。他们是那不论何时何地只要有情况就会马上出现的人,是他们以朴实的言行让我明白了不是“爱一行,干一行”而是要“干一行,爱一行”的道理。
在他们辛勤工作以后,在他们为您排忧解难以后,他们需要的,只是您的一个真诚的微笑,一句发自内心的感谢!“授人玫瑰,手留余香”说的不正是他们的这种默默无闻,不求回报的精神吗?
壮哉,英雄!